Informacije o proizvodima i uslugama
Sve što trebaš znati o Livyn proizvodima — od kategorija i opisa do cijena, dostupnosti i načina naručivanja.
Ko smo i čime se bavimo
Livyn je crnogorski eko brend koji razvija i prodaje proizvode za čistiji i zdraviji svakodnevni život. Iza brenda stoji firma Princess Milena D.O.O., registrovana u Podgorici (PIB: 03638308).
Naša filozofija je jednostavna — svaka navika počinje malim korakom. Biramo proizvode koji čine vodu čistijom, dom zdravijim i svakodnevicu lagodnijom, bez kompromisa po kvalitetu.
Livyn Smart Collection nije statična linija — razvija se zajedno sa potrebama kupaca. Trenutno dostupni proizvodi su pažljivo odabrani kao prvi korak prema boljim svakodnevnim navikama. Novi proizvodi dolaze postepeno, sa jednim ciljem: da obične stvari postanu bolje.
Kategorije proizvoda
Livyn trenutno nudi proizvode u pet kategorija:
Opisi i fotografije
Uz svaki proizvod na sajtu nalaze se: naziv, opis karakteristika i načina upotrebe, fotografije, cijena sa PDV-om i podaci o dostupnosti.
Trudimo se da svi podaci budu tačni i ažurni. U slučaju očigledne greške u opisu ili cijeni, zadržavamo pravo da ispravimo podatak i o tome obavijestimo kupca prije isporuke. Ako je narudžba već potvrđena, kupac može odustati bez ikakvih troškova.
Fotografije proizvoda su ilustrativne prirode. Moguća su manja odstupanja u nijansi boje ili izgledu ambalaže u odnosu na prikazano, zavisno od serije ili ekrana na kojem se gleda. Osnovna namjena i karakteristike proizvoda ostaju nepromijenjene.
Cijene i dostupnost
Sve cijene na sajtu izražene su u eurima (EUR) sa uračunatim PDV-om. Cijena koja je prikazana u trenutku narudžbe važi za tu narudžbu.
Dostupnost proizvoda prikazana je na stranici svakog artikla. Ako je naručeni proizvod privremeno nedostupan, kontaktiraćemo te u najkraćem roku i ponuditi zamjenu ili povrat novca.
Zamjenski filteri (CalmCore, Cotton, filter sa antibakterijskim kuglicama i kalcijum sulfatom, AquaShield uloški) su potrošni materijal sa ograničenim vijekom trajanja. Okvirni rokovi zamjene navedeni su na stranici svakog filtera i u Uslovima garancije.
Kako naručiti
Naručivanje je moguće isključivo putem sajta livyn.me — izabereš proizvod, dodaš u korpu, uneseš podatke za dostavu i potvrdiš narudžbu. Cijeli postupak traje nekoliko minuta.
- Narudžbe se primaju 24/7 putem sajta
- Obrađujemo ih radnim danima od 09:00 do 17:00
- Potvrda narudžbe stigne emailom odmah nakon narudžbe
- Isporuka putem DM Express kurirske službe, najčešće narednog radnog dana
Sve detalje o načinima plaćanja i isporuke naći ćeš na:
Garancija i podrška
Svi Livyn proizvodi pokriveni su garancijom od 24 mjeseca od dana kupovine, uz izuzetak potrošnih filtera. Detalji su dostupni na:
Za sva pitanja o proizvodima — karakteristike, kompatibilnost filtera, ugradnja ili preporuka koji model odabrati — dostupni smo na:
- Email: info@livyn.me
- WhatsApp / Viber: +382 67 50 80 20
Pitanje o proizvodu?
Tu smo — odgovaramo u roku od jednog radnog dana.
info@livyn.me · +382 67 50 80 20 · WhatsApp / Viber
