Načini i uslovi plaćanja
Plaćaj kako ti odgovara — sigurno, jednostavno i bez skrivenih troškova. Sve cijene su u eurima sa uračunatim PDV-om.
Cijene i PDV
Sve cijene na sajtu livyn.me izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV. Cijena koja je prikazana u trenutku narudžbe je cijena koju plaćaš — bez naknadnih iznenađenja.
Zadržavamo pravo izmjene cijena, ali izmjena ne utiče na narudžbe koje su već potvrđene.
Za sve narudžbe preko 100 € dostava je besplatna. Za narudžbe ispod tog iznosa, trošak dostave je vidljiv pri završetku kupovine, prije nego što potvrdiš narudžbu.
Načini plaćanja
Trenutno nudimo sljedeće načine plaćanja:
Plaćaš gotovinom kuriru pri preuzimanju pošiljke. Iznos plaćaš tačno onako kako je navedeno u potvrdi narudžbe.
DostupnoPlaćanje putem PrestoPay by Fleka D.O.O. Prihvatamo Visa, Mastercard i Maestro kartice. Transakcija je zaštićena SSL enkripcijom.
DostupnoZa pravna lica i po dogovoru. Predračun šaljemo emailom, a roba se šalje nakon evidentiranog uplate.
Po dogovoruSigurnost podataka
Bezbjednost tvojih finansijskih podataka nam je prioritet.
Tvoji podaci o kartici su zaštićeni
Plaćanje karticom prolazi isključivo kroz procesor PrestoPay by Fleka D.O.O. putem zaštićene SSL veze. Livyn ni u jednom trenutku ne vidi, ne prima niti čuva broj tvoje kartice, datum isteka ili CVV kod. Svi podaci ostaju između tebe i procesora plaćanja.
PrestoPay by Fleka D.O.O. je certificirani procesor plaćanja koji posluje u skladu sa PCI DSS standardom zaštite podataka platnih kartica. Korišćenjem njihove platforme, tvoji podaci prolaze kroz višeslojnu enkripciju i zaštitu od zloupotrebe.
Kada se plaćanje smatra izvršenim
- Karticom online — plaćanje je izvršeno kada dobijemo potvrdu odobrenja transakcije od procesora. Na email ćeš dobiti potvrdu narudžbe.
- Pouzećem — plaćanje se izvršava pri preuzimanju pošiljke od kurira. Narudžba se obrađuje odmah po potvrdi.
- Virmanski — narudžba se obrađuje kada uplata bude evidentirana na našem računu. Rok isporuke počinje od tog trenutka.
Povrat sredstava
Ako je narudžba otkazana, ili je proizvod vraćen u skladu sa uslovima povrata, sredstva vraćamo u roku od 14 dana od dana kada primimo vraćeni proizvod ili obavještenje o odustanku.
- Kartično plaćanje — povrat ide na istu karticu kojom je plaćeno
- Pouzeće — povrat se vrši na žiro račun koji nam navedeš pri prijavi povrata
- Virman — povrat ide na račun sa kojeg je uplata stigla
Detalji o procesu vraćanja nalaze se na stranici Povrat kupljenog artikla.
Konverzija valuta
Sve transakcije na livyn.me izvršavaju se u eurima (EUR), koji je zvanična valuta Crne Gore.
Ako plaćaš karticom koja je vezana za račun u drugoj valuti, iznos će biti konvertovan u valutu tvog računa prema kursu koji primjenjuje tvoja banka ili kartičarska organizacija u trenutku transakcije. Livyn nema uticaj na taj kurs i ne snosi odgovornost za eventualne razlike nastale konverzijom.
Kod plaćanja karticama inostranih banaka može doći do manjeg odstupanja od prikazane cijene usljed konverzije valute. Preporučujemo da provjeriš uslove konverzije kod svog bankarskog provajdera.
Pitanje o plaćanju?
Tu smo za tebe — odgovaramo u roku od jednog radnog dana.
info@livyn.me · +382 67 50 80 20 · WhatsApp / Viber
